QuadTech 面向全球推出主动维护系统™ 优势服务™

个性化定制维护计划致力于防患于未然、减少停机并避免预算外的费用。

年 5 月 3 日 - 美国威斯康星州苏塞克斯 — 2012 年 5 月 3-16 日期间,印刷机自动化解决方案全球供应商 QuadTech, Inc. 将于德国杜塞尔多夫举办的 Drupa(德鲁巴印刷展,17 厅/A01)上推出主动维护系统优势服务。凭借该计划,印刷公司可以根据安装的产品、业务和预算选择最符合自己需求的服务。这一双层计划包含多种服务,例如,预防性维护、培训和技术支持。

QuadTech 公司总裁 Karl Fritchen 表示:"印刷机一旦出现问题,您就会面临经济损失。主动维护系统优势服务有助于防患于未然。它不仅可以大幅减少停机时间,还会降低对故障排除和定期维护的需求。另外,还可以避免发生预算外的费用,如维护费用、软件升级费用和零配件更换费用。"



全天候无限制访问技术支持中心

优势服务的客户如遇突然事件,无需担心致电次数或意外收费。对于拥有远程访问设备的客户,远程维护通常与现场维护一样出色。QuadTech 支持团队可以连接到每台机器和摄像头并诊断问题。他们可以查看用户屏幕、诊断警告和工作流程,就好像是在现场指导操作员和维护人员。无论是作业设置问题还是高级诊断,远程连接可以在任何时间、任何地点迅速将 QuadTech 支持引入印刷车间。

现场预防性维护

QuadTech 团队每年都会到现场对 QuadTech 设备进行全面的预防性维护。技术人员会分析您的系统并调整计算机、传输设备、扫描仪以及所有机械化设备。

主动维护

远程诊断工具通常仅报告实际发生的问题。QuadTech 的产品可以主动识别问题并排除隐患,从而避免产生高昂的费用。QuadTech 美国总部的技术人员会全天候监控印刷公司的 QuadTech 设备。常见的监控警报包括 UPS 电池寿命、RAID 故障、硬盘预期寿命、印刷机通讯错误、计算机重启和机箱温度。

该计划还提供软件升级、扫描仪更换以及 QuadTech 的 Printers' Edge™ 培训等服务。Printers' Edge 培训包括多个选项:自定义学习进度的在线教程、三维在线模拟器以及培训师主持的基于 Web 的培训。

关于 QuadTech, Inc.

QuadTech, Inc. 是全球领先的高性能印刷机控制技术创新先锋。QuadTech 成立于 1979 年,为全球 100 多个国家的卷筒纸胶印报纸印刷和商业印刷市场、包装印刷市场及出版物凹版印刷市场提供自动辅助控制系统。QuadTech 总部位于美国威斯康星州苏塞克斯,拥有遍布全球的销售和服务网络,在欧洲各地、日本、中国、新加坡、印度、北美和南美等商业战略要地都设有网点。QuadTech 已通过 ISO 9001:2008 DNV 认证。

联系方式:

中国:
电话 +86 021 62882525

Craig Du Mez, QuadTech
电话: +1 414 566 7500
电子邮件: craig.dumez@quadtechworld.com

Nicole O’Donoghue, Bespoke
电话: +44 (0) 1737 215200
电子邮件: quadtech@bespoke.co.uk

返回页首