Quad Tech 扩展在亚太地区的维修支持服务

Quad Tech公司于1992年9月在新加坡设立了亚太地区办事处,聘有1位维修经理和2位维修工程师,负责整个亚太地区的维修服务工作。随后5年里,该地区的销售业务不断扩增,之后公司又派遣了一名工程师加入该团队,以确保Quad Tech向不断增长的客户群提供始终如一的高声誉和高标准的服务。

在这段时间里,Quad Tech也不断扩充其备件库存,以确保为快速增长的市场提供快捷而高效的支持服务;与此同时Quad Tech也在新加坡建立了完全装备的培训设施,以此实现对这一地区长期提供优质服务的承诺。

设立这个展示/培训区目的是为亚太地区的工程师们提供基础培训和持续不断的再培训。随着新产品的不断开发,公司也会从美国总部派出专家培训人员,以确保向我们的客户提供高水平的安装服务和其他服务。该培训区用于为客户提供各种培训服务,使他们对各自工厂内的Quad Tech设备能够运用自如,并有效地对其进行维护。

Quad Tech亚太地区维修经理David Hirons认为:“我们关注的重点是向我们的客户提供最佳质量的维修服务,为客户提供充足的备件,并为其操作人员和维修人员提供各种快捷服务和培训设施。”

随着业务重点转移至亚洲北部,在中华人民共和国的业务剧增大大加快了这一进程,中国已成为亚太地区的主要增长市场。2001年Quad Tech就已在上海聘请了第一位维修工程师,并拥有全面的备件库存作为支持。

如今Quad Tech亚太部在亚洲推出业务已有12个年头了,在中国的维修团队也增加到3人,其中在上海的有2人,在北京的有1人。这个业务扩展再次显示出Quad Tech对日益增加的忠实客户提供优质服务所做出的坚定承诺,并为中国的当地客户提供更快捷、更高效的服务。

Quad Tech亚太地区经理David Mitchell解释道:“我们现在的安装台数已超过200台,很多都包含多个产品,在中国大陆近100家印刷厂中运行着,其客户都享受到了我们所提供的最优质量的服务。”

Quad Tech被公认为卷筒纸胶印行业电子控制生产领域全球首屈一指的厂家,总部设在美国威斯康星洲的苏塞克斯,2004年12月16日庆祝了25岁的生日。

关于 QuadTech, Inc.

QuadTech, Inc. 是全球领先的高性能印刷机控制技术创新先锋。QuadTech 成立于 1979 年,为全球 100 多个国家的卷筒纸胶印报纸印刷和商业印刷市场、包装印刷市场及出版物凹版印刷市场提供自动辅助控制系统。QuadTech 总部位于美国威斯康星州苏塞克斯,拥有遍布全球的销售和服务网络,在欧洲各地、日本、中国、新加坡、印度、北美和南美等商业战略要地都设有网点。QuadTech 已通过 ISO 9001:2008 DNV 认证。

联系方式:

中国:
电话 +86 021 62882525

Craig Du Mez, QuadTech
电话: +1 414 566 7500
电子邮件: craig.dumez@quadtechworld.com

Nicole O’Donoghue, Bespoke
电话: +44 (0) 1737 215200
电子邮件: quadtech@bespoke.co.uk

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