QuadTech lancia la garanzia di prestazioni comprovate (Performance Proven™ Guarantee) che permette ai clienti di minimizzare gli investimenti nelle attività di ricerca e sviluppo

Sussex, Wisconsin, USA-–6 maggio 2010--Completando una moltitudine di nuovi prodotti che mirano ad assicurare qualità, precisione del colore e riduzione al minimo degli sfridi, la garanzia di prestazioni comprovate QuadTech fa il suo debutto internazionale all’IPEX 2010 (stand QuadTech: 06-C520). Riducendo il rischio insito negli investimenti tecnologici, questa garanzia assicura i vantaggi offerti da questi prodotti tramite un accordo formale, specificando il livello di miglioramenti delle prestazioni che un cliente può aspettarsi quando sceglie un sistema QuadTech.

La garanzia di prestazioni comprovate è condizionata a una valutazione iniziale delle attività del cliente, della configurazione della rotativa, degli obiettivi aziendali e della redditività prevista dell’investimento. In base ai risultati della valutazione, gli specialisti tecnici dell’ufficio vendite QuadTech prevedono i miglioramenti che conseguiranno dalla nuova installazione e sviluppano un piano con obiettivi specifici. Se il cliente accetta la valutazione e acquista l’apparecchiatura, si attiva la garanzia. Il personale di assistenza tecnica monitora le prestazioni e mette a disposizione un sistema diagnostico remoto in funzione 24 ore su 24, affinché eventuali problemi possano essere risolti velocemente. Nell’improbabile evenienza che gli obiettivi prestazionali non vengano raggiunti, l’apparecchiatura viene rimossa e al cliente vengono rimborsati per intero i costi sostenuti.

Karl Fritchen, Presidente QuadTech, commenta così l’iniziativa: “I nostri clienti dipendono dalle innovazioni come fattori trainanti per migliorare la qualità e ridurre sia gli sfridi che i tempi di fermo. Ma in questo ambiente fortemente competitivo, il rischio finanziario di costosi programmi di ricerca e sviluppo può essere eccessivo e questo è il motivo per cui riteniamo che non sia sufficiente promettere risultati straordinari, ma assicurare ai clienti che li solleveremo da tale rischio. La garanzia di prestazioni comprovate rispecchia la fiducia che abbiamo nella nostra capacità di mantenere i clienti all’avanguardia della tecnologia di controllo delle macchine da stampa. I nostri clienti sapranno esattamente la redditività che potranno aspettarsi dai nostri prodotti, ed entro quali tempi, in base a risultati comprovati.”

Chi è QuadTech, Inc.

QuadTech, Inc. è un leader mondiale nella tecnologia dei sistemi di controllo delle macchine da stampa, che arricchisce di continue innovazioni. Fondata nel 1979, QuadTech commercializza i suoi sistemi di controllo ausiliari automatizzati in oltre 100 paesi nei settori delle rotative offset per la stampa commerciale e di giornali, delle macchine da stampa per imballaggi e per la cartotecnica, e delle rotative rotocalco per riviste. La sede centrale di QuadTech è a Sussex, WI, USA; l'azienda ha una rete internazionale di uffici vendite e centri di assistenza in Europa, Giappone, Cina, America Settentrionale e Meridionale, Singapore e India situati in modo da assistere tempestivamente i clienti. QuadTech ha conseguito la certificazione ISO 9001:2008.

Contatti:

Craig Du Mez, QuadTech
Telefono: +1 414 566 7500
E-mail: craig.dumez@quadtechworld.com

Nicole O’Donoghue, Bespoke
Telefono: +44 (0) 1737 215200
E-mail: quadtech@bespoke.co.uk

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