Dans le cadre de Service Advantage™, QuadTech annonce des remises et de nouvelles options en matière d'assistance technique, de prolongation de garantie et de maintenance préventive

Des programmes personnalisés permettent aux imprimeurs de supprimer les surprises budgétaires et de minimiser les temps d'immobilisation.

Sussex, Wisconsin, États-Unis—15 octobre 2013—QuadTech Inc. lance de nouvelles remises et un plus large choix d'options pour son programme d'assistance clientèle Service Advantage. Dans le cadre de ce programme, les imprimeurs peuvent choisir le niveau d'assistance technique, de prolongation de garantie et de maintenance préventive qui répond le mieux à leurs besoins en fonction de leurs installations, de leurs activités et de leur budget.

Les imprimeurs membres de Service Advantage peuvent bénéficier de nouvelles remises sur les pièces de rechange, le service, les mises à jour des logiciels, les formations, l'assistance technique téléphonique et une maintenance préventive adaptée à leur équipement. L'accès à ces remises est lié au niveau d'assistance choisi par l'imprimeur : Silver (argent), Gold (or) ou Platinum (platine).

« Notre réseau d'assistance international est inégalé dans le secteur », déclare le président de QuadTech Karl Fritchen. « Grâce aux nouvelles offres de Service Advantage, les clients rentabiliseront leur investissement en choisissant le niveau de service le plus adapté à leur activité. »

Ranjan Singh, le responsable des services au niveau mondial de QuadTech ajoute : « Les imprimeurs ont accès aux meilleurs service et assistance du secteur pour une somme fixe. Ils bénéficient de remises appréciables sur des éléments qui leur permettront d'optimiser longtemps le fonctionnement de leur équipement. Outre une efficacité maximisée de leur équipement QuadTech, nos clients gagnent en tranquillité d'esprit car ils ne craignent plus les surprises budgétaires. »

Service Advantage Chart

La version améliorée de Service Advantage est disponible dans les Amériques et en Europe et sera prochainement proposé dans les autres régions. Les imprimeurs désireux de devenir membre du programme devront prendre contact avec leur représentant QuadTech pour discuter des options personnalisables et recevoir un devis.

À propos de QuadTech

QuadTech, Inc. est une entreprise innovante qui fait figure de proue au niveau mondial dans le domaine des technologies de contrôle des presses. Fondée en 1979, QuadTech commercialise ses systèmes automatiques de contrôle auxiliaire dans plus de 100 pays, à destination des marchés de rotatives offset presse et labeur, de l'emballage, de la transformation du papier et de l'héliogravure. QuadTech, dont le siège social se trouve à Sussex dans le Wisconsin aux États-Unis, gère un réseau mondial de vente et de services disposant d'installations stratégiques en Europe, au Japon, en Chine, à Singapour, en Inde, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. QuadTech est fière de bénéficier de la certification ISO 9001:2008 DNV.

Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Craig Du Mez, QuadTech
Téléphone : +1 414 566 7500
Courriel : craig.dumez@quadtechworld.com

Nicole O’Donoghue, Bespoke
Téléphone : +44 (0) 1737 215200
Courriel : quadtech@bespoke.co.uk

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