En tant que division de Quad/Graphics, QuadTech est une entreprise appartenant aux employés. Depuis la création de notre société, nous conservons une structure d'encadrement remarquablement épurée. Cette structure égalitaire facilite la communication et nous permet de rester agiles malgré notre croissance continuelle. Elle nous permet aussi d'être extrêmement proactifs à votre égard.

• Karl Fritchen, Président
• Randy Freeman, Vice Président et Directeur général de Emballage
• Vince Balistrieri, Directeur de l'ingénierie et Directeur général de Commercial et des Journaux.
• Lisa Hansen, Directrice des finances
• Jeff Karch, Directeur de la gestion des matériels
• Dan Piergies, Directeur de la fabrication et des services extérieurs, et Directeur général de l'unité d'assistance de Quad/Graphics
• Chris Thompson, Directrice des ventes et les opérations internationales

Karl Fritchen, Président

Lorsqu'il a été nommé Président de QuadTech en août 2002, Karl Fritchen avait déjà apporté des contributions majeures à l'évolution et à la croissance de l'entreprise. M. Fritchen a débuté chez QuadTech en 1985 en tant que réparateur-représentant des services techniques. Il a passé beaucoup de temps au Japon et dans la région Asie-Pacifique, en acquérant l'art et la science de l'imprimerie, en apprenant tout ce qui était possible sur les marchés, en étudiant chaque aspect de la technologie des presses et, plus important encore, l'entretien et la connaissance des clients des presses auxiliaires et des contrôles de finition. Ultérieurement, M. Fritchen a été promu au service à la clientèle, dans lequel il a travaillé avec les clients du monde entier en traitant leurs commandes des contrôles de finition et d'assistance technique sur leur presse, et en les aidant sur la formation des nouveaux produits. En raison de son excellent rapport avec les clients, M. Fritchen est devenu Directeur des ventes pour l'Asie-Pacifique en 1991. Quatre ans plus tard, il a été promu Directeur des ventes mondiales pour être rapidement nommé Vice-président chargé des ventes. Actuellement, M. Fritchen a demandé à son équipe d'encadrement et à tous les ouvriers QuadTech de se polariser sur le programme de « Recherche de l'excellence » qui utilise le processus commercial des flux tendus et des événements Kaizen pour un changement rapide et soutenu.

Randy Freeman, Vice Président et Directeur général de Emballage

Pendant les 20 ans que Randy Freeman a passés en tant que vice-président, la liste de ses responsabilités comprenait le marketing, l'ingénierie, les ventes, l'entretien et les opérations internationales. M.Freeman a commencé chez Quad en 1983 en tant que coordinateur de l'entretien, en apprenant l'imprimerie par la pratique des installations et en entretenant les équipements QuadTech dans les salles des impressions équipées de rotatives offset à bande. Une année plus tard, il est devenu cadre et a commencé à travailler sur le marketing et le développement des produits. À partir de là, M. Freeman a été nommé à la gestion des produits en jouant un rôle de leader dans la détermination de la conception des produits QuadTech devant être utilisés sur les marchés mondiaux. Son rôle de Vice président du développement commercial lui a permis d'acquérir une grande expérience dans le développement commercial, les partenariats stratégiques ainsi que les acquisitions. Dorénavant, M. Freeman utilise ses connaissances et son expérience dans son rôle actuel de Vice président et de Directeur général de l'emballage au cours duquel il supervise le développement de produits et services innovants pour le marché de l'emballage depuis 2009. Il détient un diplôme de Bachelier en marketing de l'université de Illinois-Champaign et un grade d'associé en électronique du CDI de Milwaukee, WI.

Vince Balistrieri, Directeur de l'ingénierie et Directeur général de Commercial et des Journaux.

Vince Balistrieri a rejoint QuadTech en 2005. Son poste lui impose une amélioration constante de la vitesse, de la qualité et de la rentabilité des innovations des produits afin d'aider les clients QuadTech à devenir plus compétitifs sur leurs marchés. Ceci implique la mise en œuvre de méthodologies d'amélioration des processus comme Kaizen, Lean, Six Sigma et autres. M. Balistrieri, en apportant ses 20 ans d'expérience à QuadTech, s'est joint à notre entreprise après avoir travaillé chez Johnson Controls, où il a occupé le poste de Directeur de l'ingénierie pendant quatre ans. Il a été à la tête des efforts Fortune 100 de l'entreprise pour développer et assurer la maintenance des contrôleurs et des outils informatiques pour la construction des systèmes d'automatisation. Auparavant, il a occupé plusieurs postes d'ingénierie au cours de 16 ans de carrière chez Rockwell International et Rockwell Automation, y compris la gestion du développement des logiciels et des micrologiciels. M. Balistrieri détient une licence en technologie de l'ingénierie électrique de la Milwaukee School of Engineering et une maîtrise de gestion de l'ingénierie de ce même établissement.

Lisa Hansen, Directrice des finances

Lisa Hansen a apporté toute son expérience au niveau financier et comptable international lorsqu'elle a été nommée au poste de Directrice des finances de QuadTech. Depuis qu'elle occupe ce poste en 2007, Mme Hasen supervise toutes les fonctions financières et de comptabilité de tous les bureaux du réseau mondial de QuadTech. Mme Hansen a commencé à travailler chez Quad/Graphics en 2000 en passant ses trois premières années en tant qu'analyste financière, où elle a travaillé à la comptabilité des coentreprises internationales de la compagnie en Argentine (Morvillo) et au Brésil (Plural) ainsi que dans l’usine de Pologne qui appartient en propriété exclusive (QuadWinkowski) à QuadTech. En 2004, , Mme Hansen a été nommée à la Gestion financière de l'entreprise où elle était responsable de la maintenance des divers comptes de bilan et de la coordination des audits financiers externes de Quad. Avant de faire partie de Quad, Mme Hansen a occupé de nombreux postes dans le service des audits de Deloitte & Touche, une firme d'experts comptables. Elle était Directrice des audits lorsqu'elle a quitté l'entreprise six ans plus tard. Mme Hansen détient un Baccalauréat en comptabilité de l'université de Wisconsin-Whitewater et un diplôme d'expert-comptable.

Jeff Karch, Directeur de la gestion des matériels

En tant que directeur des matériels depuis 2008, M. Jeff Karch supervise les achats, la planification et les équipes de qualités de QuadTech. Sa responsabilité principale concerne le développement et la mise en oeuvre de programmes conduisant à une amélioration continuelle de la chaîne d'approvisionnement. La carrière de M. Karch chez QuadTech a commencé dans la fabrication en 1988. Cinq ans plus tard, il était nommé à l'ingénierie où il a dirigé la conception électrique et les circuits imprimés. Promu à la direction en 2000, M. Karch a accepté la responsabilité de l'équipe d'automatisations des presses. En 2006, il a été l'un des fondateurs et directeurs de l'équipe d'assistance et de maintenance de Quad/Graphics. Il possède des diplômes de technologies électroniques et de conception de circuits imprimés obtenus auprès du Technical College de Waukesha County (Wisconsin).

Dan Piergies, Directeur de la fabrication et des services extérieurs, et Directeur général de l'unité d'assistance de Quad/Graphics

Ses multiples titres lui ont imposé de jouer de nombreux rôles, mais Dan Piergies a obtenu ces postes après avoir avoir occupé de nombreuses positions dans l'entreprise. Il a été embauché à l'origine en tant que coordinateur de la fabrication et il a travaillé ultérieurement en tant que responsable de l'entretien des gammes de produits de manutention du matériel. À ce poste, il a supervisé la planification des maintenances, de l'inventaire et de la formation de la clientèle. En 2000, il a été muté dans l'équipe d'encadrement en tant que directeur de la fabrication des produits de finition. Au titre de Directeur de la fabrication, M. Piergies a assuré la coordination des activités relatives à la qualité de la production de tous les produits QuadTech, incluant la réception, l'entreposage, la peinture, l'assemblage, les tests, l'emballage et l'expédition. Son poste de Directeur des services extérieurs lui impose de superviser la coordination de l'installation du produit en assurant une expérience positive et efficace pour le client. M. Piergies est aussi Directeur général de l'unité commerciale d'assistance de Quad/Graphics, en coordonnant tous les aspects de la gestion des commandes, de l'ingénierie, de la fabrication et des services extérieurs nécessaires au soutien logistique de Quad/Graphics. En tant qu'employé de Heidelberg et Contiweb, M. Piergies connaissait non seulement parfaitement les équipements QuadTech mais il les avait aussi achetés avant qu'il ne rejoigne l'entreprise en 1998. Il a apporté avec lui ses 15 années d'expérience sur les équipements auxiliaires d'impression.

Chris Thompson, Directrice des ventes et les opérations internationales

En tant que directrice des ventes et des opérations internationales, Mme Chris Thompson supervise les ventes et les opérations administratives de QuadTech pour le monde entier, en incluant le bureau de promotion et de développement des employés Kaizen. Grâce à la puissance des équipes de travail interfonctionnel utilisant les techniques Lean/Sigma (de réduction du gaspillage), le personnel de Mme Thompson participe au développement de stratégies innovantes afin d'améliorer l'avantage compétitif de QuadTech et d'offrir à ses clients une valeur supérieure. Avec le poste qu'elle occupe, Mme Thompson apporte plus de 25 ans d'expérience dans la fabrication, les technologies de l'information, les processus commerciaux, le leadership et l'amélioration continuelle. Elle a rejoint QuadTech dans le service d'ingénierie de la fabrication en 1998 et a été transférée au service des technologies de l'information de QuadTech l'année suivante. In 2001, elle a été promue dans l'encadrement avec la charge de développer et de mettre en œuvre les modifications organisationnelles en s'appuyant sur le développement de logiciels commerciaux. En 2004, elle a rejoint l'équipe de directions de QuadTech en introduisant un changement de culture sur l'ensemble de l'entreprise vers une amélioration continuelle. Après avoir aidé à consolider les opérations européennes aux Pays-Bas en 2007, le rôle de Mme Thompson a continué de croître, en supervisant le changement de culture d'entreprise sur toute la région Asie (Japon, Chine et Inde).

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