QuadTech minimiza la carga de las inversiones en investigación y desarrollo de los clientes con el lanzamiento de la garantía Performance™ Proven Guarantee

Sussex, Wisconsin, EE. UU.--6 de mayo de 2010--Para complementar su amplia gama de nuevos productos diseñados para garantizar la calidad, la precisión de color y reducir los desperdicios en la cadena de impresión, la garantía Performance Proven Guarantee de QuadTech debutará a nivel mundial en IPEX 2010 (estand de QuadTech: 06-C520). Al hacer que la inversión en tecnología sea una operación de bajo riesgo, la garantía Performance Proven Guarantee respalda los beneficios ofrecidos por estos productos a través de un contrato formal, y especifica las mejoras del rendimiento que esperará el cliente cuando elija un sistema QuadTech.

La Garantía está sujeta a una evaluación inicial de las actividades del cliente, la configuración de las rotativas, los objetivos de la empresa y los rendimientos previstos de la inversión. Basados en estos hechos, los especialistas técnicos en ventas de QuadTech predecirán las mejoras que resultarán de la nueva instalación y crearán un plan con objetivos de éxito específicos. Si el cliente está de acuerdo con la evaluación y compra el equipo, la garantía Performance Proven Guarantee entra en vigencia. El personal de soporte técnico supervisa el rendimiento y ofrece un centro de diagnóstico remoto durante las 24 horas, a fin de solucionar rápidamente posibles problemas. En el caso poco probable de que no se cumplan los objetivos de rendimiento, se retirará el equipo y el cliente recibirá un reembolso del costo total del equipo.

Karl Fritchen, presidente de QuadTech, comentó: “Nuestros clientes dependen de la innovación para impulsar mejoras en la calidad y reducciones en los desperdicios y las averías. No obstante, en este entorno altamente competitivo, los programas de investigación y desarrollo costosos pueden implicar un riesgo financiero demasiado alto. Por eso consideramos que no es suficiente simplemente hacer promesas increíbles, sino brindar garantías que liberen al cliente de ese riesgo. La garantía Performance Proven Guarantee refleja la confianza que tenemos en nuestra capacidad para mantener a los clientes a la vanguardia de la tecnología de control de rotativas. Nuestros clientes conocerán exactamente qué rendimientos pueden esperar de nuestros productos, y en qué momento, en función de resultados comprobados”.

Acerca de QuadTech

QuadTech, Inc. es líder mundial en innovaciones de tecnología avanzada de color e inspección para la industria de la impresión. Fundada en 1979, QuadTech vende sus sistemas automatizados de control auxiliar para impresión offset de bobina al mercado comercial y de periódicos, al mercado de embalaje y conversión, y al mercado de publicaciones en huecograbado en más de cien países. Con sede central en Sussex, Wisconsin, EE. UU., QuadTech mantiene una red mundial de operaciones de ventas y servicios, y está orgullosa de contar con la certificación ISO 9001:2008 emitida por DNV.

Contactos:

Craig Du Mez, QuadTech
Teléfono: +1 414 566 7500
Correo electrónico: craig.dumez@quadtechworld.com

Nicole O’Donoghue, Bespoke
Teléfono: Phone: +44 (0) 1737 215200
Correo electrónico: quadtech@bespoke.co.uk

arriba