Como una de las divisiones de Quad/Graphics, QuadTech es una compañía que pertenece a los empleados. Desde nuestros comienzos, hemos mantenido la notable racionalización de nuestra estructura de administración. Esta estructura igualitaria facilita la comunicación y nuestra capacidad de permanecer ágiles, pese al continuo crecimiento.

• Karl Fritchen, Presidente
• Randy Freeman, Vicepresidente y Gerente General de Embalaje
• Vince Balistrieri, Director de Ingeniería y Gerente General del Área Comercial y de Periódicos
• Lisa Hansen, Directora de Finanzas
• Jeff Karch, Director de Gestión de Materiales
• Dan Piergies, Director de Fabricación y Servicio de Campo y Gerente General de la Unidad Empresarial de Soporte de Quad/Graphics
• Chris Thompson, Directora de Ventas y Operaciones Internacionales

Karl Fritchen, Presidente

Cuando fue nombrado Presidente de QuadTech en agosto de 2002, Karl Fritchen ya había realizado grandes contribuciones al crecimiento y la evolución de la empresa. Fritchen comenzó a trabajar en QuadTech en 1985 como Representante de Servicio de Campo. Pasó un tiempo considerable en Japón y la región Asia-Pacífico, donde absorbió el arte y la ciencia de la impresión, aprendió todo lo que pudo sobre los mercados, estudió cada aspecto de la tecnología de las rotativas y, lo más importante, prestó servicio y conoció a clientes de controles auxiliares de acabado e impresión. Posteriormente, Fritchen fue ascendido al área de Servicio al cliente, donde trabajó con clientes de todo el mundo, a quienes brindó soporte para sus pedidos de controles de acabado e impresión y ayudó con la formación en lo que respecta a nuevos productos. Debido a su excelente relación con los clientes, en 1991 se le solicitó que ocupara el cargo de Gerente de Ventas en Asia-Pacífico. Luego de cuatro años, fue promovido a Director Mundial de Ventas y, poco después, fue designado Vicepresidente de Ventas. Actualmente, Fritchen tiene a su equipo de liderazgo y a todos los trabajadores de QuadTech centrados en el programa “Quest to be the Best” (Búsqueda de la excelencia), que usa el proceso empresarial Lean Transformation (Transformación en pos de la racionalización) y los eventos Kaizen para lograr cambios rápidos y sostenidos.

Randy Freeman, Vicepresidente y Gerente General de Embalaje

Durante los 20 años que Randy Freeman ocupó el cargo de Vicepresidente, su lista de responsabilidades incluía las áreas de comercialización, ingeniería, ventas, servicios y operaciones internacionales. Freeman se incorporó a Quad en 1983 como coordinador de servicios. Aprendió la práctica de la impresión al instalar y realizar el mantenimiento de los equipos QuadTech en talleres de impresión offset de bobina. Un año después, fue ascendido al área de administración, donde se encargó de la comercialización y el desarrollo de productos. De allí, Freeman se trasladó al área de gestión de productos, donde desempeñó un rol fundamental al determinar cómo se diseñarían los productos QuadTech para su uso en los mercados mundiales. Su cargo de Vicepresidente de Desarrollo Empresarial, le otorgó un mayor conocimiento especializado respecto del desarrollo comercial, sociedades estratégicas y adquisiciones. Ahora aplica su conocimiento y experiencia en su cargo actual de Vicepresidente y Gerente General de Embalaje, donde ha estado supervisando el desarrollo de productos y servicios innovadores para el mercado de los embalajes desde el año 2009. Freeman se graduó en la Universidad de Illinois, Champaign, con el título de Licenciado en comercialización, y además obtuvo un título intermedio en electrónica, otorgado por CDI en Milwaukee, WI.

Vince Balistrieri, Director de Ingeniería y Gerente General del Área Comercial y de Periódicos

Vince Balistrieri se unió a QuadTech en 2005. En su cargo, Balistrieri se centra continuamente en mejorar la velocidad, la calidad y la rentabilidad de las innovaciones de productos para fomentar la competitividad de los clientes de QuadTech en sus mercados. Esto conlleva la implementación de metodologías de perfeccionamiento de procesos, como Kaizen, Lean, Six Sigma y otras. Balistrieri llegó a nuestra organización después de trabajar para Johnson Controls, donde se desempeñó como Director de Ingeniería durante cuatro años, y con su llegada, aportó 20 años de experiencia a QuadTech. Orientó los esfuerzos de la empresa, clasificada por la revista Fortune entre las 100 mejores de su categoría, para desarrollar y brindar soporte a herramientas de software y controladores con el objetivo de construir sistemas de automatización. Previamente, ocupó diversos puestos de ingeniería en una carrera de 16 años en Rockwell International and Rockwell Automation, incluida la gestión de desarrollo de firmware y software. Balistrieri cuenta con un título de Licenciado en Tecnología de ingeniería eléctrica y una Maestría en Gestión de ingeniería, ambos títulos otorgados por Milwaukee School of Engineering.

Lisa Hansen, Directora de Finanzas

Lisa Hansen aportó un cúmulo de experiencia y conocimientos financieros y contables internacionales al desempeñarse en el cargo de Directora de Finanzas de QuadTech. Desde que asumió en 2007, Hansen está a cargo de todas las funciones contables y financieras de la red internacional de oficinas de QuadTech. Hansen comenzó a trabajar en Quad/Graphics en el año 2000 y pasó los primeros tres años desempeñándose como Analista Financiera, función que le permitió colaborar en el área contable en proyectos conjuntos internacionales de la empresa en Argentina (Morvillo) y Brasil (Plural), así como en el establecimiento de propiedad exclusiva de la empresa en Polonia (QuadWinkowski). En el año 2004, Hansen se trasladó a Contabilidad Financiera Corporativa, donde era responsable del mantenimiento de diversas cuentas de balances y de coordinar la auditoría financiera externa de Quad. Antes de incorporarse a Quad, Hansen desempeñó una variedad de cargos en el departamento de auditorías de Deloitte & Touche, una firma de contabilidad pública. Cuando abandonó la firma, después de seis años, se desempeñaba como Gerente de Auditorías. Hansen se graduó en la Universidad de Wisconsin, Whitewater, con el título de Licenciada en Contabilidad y es Contadora Pública Certificada.

Jeff Karch, Director de Gestión de Materiales

En su función de Director de Materiales desde el año 2008, Jeff Karch está a cargo de los equipos de Compras, Planificación y Calidad de QuadTech. Su responsabilidad principal es el desarrollo y la implementación de programas para impulsar mejoras continuas en la cadena de suministro. La carrera profesional de Karch en QuadTech comenzó en el área de Fabricación en 1988. Cinco años más tarde, se trasladó a Ingeniería, donde demostró su maestría en el diseño eléctrico y de placas de circuitos. Al ser ascendido al área de administración en el año 2000, aceptó hacerse cargo del Equipo de Automatización de Rotativas. En 2006, fue uno de los fundadores y gerente del equipo de servicio y soporte de Quad/Graphics. Karch se graduó en Waukesha County Technical College (Wisconsin), donde se especializó en tecnología electrónica y diseño de placas de circuitos.

Dan Piergies, Director de Fabricación y Servicio de Campo y Gerente General de la Unidad Empresarial de Soporte de Quad/Graphics

Tener varios títulos requiere asumir muchas funciones diferentes, pero Dan Piergies llega a estos puestos después de haber ocupado con excelencia muchos cargos en toda la empresa. Contratado en un principio como Coordinador de Fabricación externo, Piergies más tarde trabajó como Gerente de Servicio para las líneas de productos de manipulación de materiales, donde supervisó la programación del servicio, el inventario y la formación del cliente. En el año 2000, pasó al área de administración, donde se desempeñó como Gerente de Fabricación de productos terminados. Como Director de Fabricación, Piergies coordina las actividades relacionadas con la producción de calidad de todos los productos de QuadTech, incluidas las tareas de recepción, almacenamiento, pintura, montaje, pruebas, embalaje y envío. Su cargo de Director de Servicio de Campo le exige supervisar la coordinación de la instalación de productos a fin de garantizar una experiencia satisfactoria y eficaz para el cliente. Piergies también se desempeña como Gerente General de la Unidad Empresarial de Soporte de Quad/Graphics, y coordina todos los aspectos de la gestión de pedidos, ingeniería, fabricación y servicio de campo, necesarios para respaldar las operaciones de Quad/Graphics. Antes de incorporarse a la empresa en 1998, cuando era empleado de Heidelberg y Contiweb, Piergies no sólo estaba familiarizado con los equipos de QuadTech, sino que los había comprado. Aportó al trabajo 15 años de sólida experiencia en equipos auxiliares de impresión.

Chris Thompson, Directora de Ventas y Operaciones Internacionales

Como Directora de Ventas y Operaciones Internacionales, Chris Thompson está a cargo de las Operaciones Administrativas y de Ventas de QuadTech en todo el mundo, incluida la Oficina de Promoción de Kaizen y la formación de los empleados. Mediante el empuje de equipos multifuncionales que usan las técnicas Lean/Sigma (de reducción de los desperdicios), los equipos de Thompson contribuyen a desarrollar estrategias innovadoras para mejorar la ventaja competitiva de QuadTech e incrementar el valor de sus clientes. Thompson llega a ocupar su cargo actual con más de 25 años de experiencia en fabricación, tecnología de la información, procesos empresariales, liderazgo y mejoras continuas. Se incorporó al departamento de Ingeniería de Fabricación de QuadTech en 1998 y fue transferida a Tecnología de la información al año siguiente. En 2001, fue nombrada gerente, cargo en el que desempeñó un rol decisivo en el desarrollo y la implementación de cambios organizacionales respaldados por el desarrollo de software empresarial. En 2004, se incorporó al equipo ejecutivo de QuadTech para introducir un cambio cultural en toda la empresa hacia las mejoras continuas. Después de contribuir a consolidar las operaciones europeas en los Países Bajos en 2007, la función de Thompson ha seguido creciendo; también tiene la responsabilidad de supervisar el cambio cultural en la región de Asia (Japón, China e India).

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