Serviceleistungen & Betreuung
Kompetenz von Projektbeginn bis zum Projektende.
Unser Bekenntnis: an jeder Kundenschnittstelle erstklassigen Kundenservice zu liefern. Da Druckmaschinen nicht identisch sind, entwickelt QuadTech auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Lösungen. Ob es um vorbeugende Wartung, System- Audits vor Ort oder Ferndiagnosen geht, wir unterstützen Sie dabei, Leistungen zu optimieren und bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.
Die nachfolgenden Beispiele zeigen auf, wie wir unserer Kundenverpflichtung durch zweckbestimmte Serviceleistungen nachkommen:
Weltweite Serviceleistungen & Betreuung
Maximieren Sie Ihre Produktivität mit der Unterstützung eines überall auf der Welt ansässigen engagierten Expertenteams. Anstatt bloßer Paging-Leistungen bieten wir Ihnen ein Call-Center zur technischen Unterstützung, das rund um die Uhr an allen Wochentagen besetzt ist. Desweiteren lagert und verwaltet unsere Teileabteilung ein reichhaltiges Inventar, um minimale Ausfallzeiten Ihrer QuadTech-Systeme sicherzustellen.
Technisches Training
Wir kennen die Branchentrends und neuesten Technologien und leiten dieses Wissen in auf die für QuadTech-Produkte zugeschnittenen Trainingsprogramme an Ihr Bedienpersonal weiter.
Leistungserprobte™ Garantie
Nur die bestmöglichen Ergebnisse. Dieses Ziel haben wir uns selbst gesteckt. Das ist die Leistung, die unsere Lösungen für Sie erbringt. Unsere Leistungserprobte Garantie beschreibt die von Ihnen zu erwartende Leistung für Ihren jeweiligen Anwendungsfall detailliert. Und dann halten wir, was wir versprechen!
24/7-Helpdesk
Telefon: +1 414 566 7373 – Die Zahl 3 drücken